Envios

  • Una vez sale tu pedido de nuestro almacén, lo recibirás a casa en 48/72 horas (Península). Recibirás un correo electrónico informándote de que tu pedido está en proceso de entrega. Todos los comentarios o cambios respecto a la entrega, debe hacerse antes de recibir este correo, ya que una vez ha salido tu pedido del almacén, no podemos hacer cambios en la entrega. Una vez tu pedido está en camino, cualquier cambio en la dirección de entrega puede suponer un suplemento en el precio del transporte.

Devoluciones

  • En caso de envíos erróneos, www.lindoa.com procederá a enviar de nuevo el pedido, haciéndose cargo de los gastos de envío

  • En caso de desistimiento de compra por parte del cliente, En Lindoa ofrecemos un plazo de 10 días desde la recepción del pedido, para que se pueda devolver sin justificación alguna. En este caso, el cliente debe informar a Lindoa por correo a lindoa@lindoa.com la decisión de devolver su pedido o parte de él. Lindoa no se hará cargo del coste del transporte en este caso. Os indicaremos nuestra dirección para que nos enviéis los artículos y una vez lo tengamos, comprobaremos que el producto se encuentre en perfecto estado, con todos sus componentes, embalaje original… Y procederemos a reembolsar el importe pagado, quedando excluidos los gastos de entrega, utilizando el mismo medio de pago empleado para la transacción inicial. Para la devolución utiliza un transporte de confianza, ya que no podemos hacernos cargo de pérdidas o roturas de pedidos con compañías ajenas a Lindoa. No se aceptarán devoluciones si el producto no está en perfectas condiciones. Si nos envías el producto por tu cuenta, asegúrate de que viaja asegurado ya que en caso de rotura no podremos hacer devolución del importe.